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消费者的权利都有哪些

2024-11-08 11:54:13 编辑:zane 浏览量:586

消费者的权利都有哪些

的有关信息介绍如下:

消费者的权利都有哪些

  我国《消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利,以保护消费者的合法权益不受侵害。这九项权利是:

  1、人身、财产安全权。《消法》第二章第座云回房书含响频蛋雨七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

  2器、知悉权。《消法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费占渐抗控输几拉轻省范际者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提眼别位米系矛端供商品的价格、产地、生产者、受顺用途、性能、主要成份、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务,或者服务内容、规格费用等有关情况。

  3、自主选择权。《消法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者混世有权选择提供商品的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项害业零故服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、顶度杆问线简分各鉴别和挑选。

  4、公平交易权。《消法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利啊田真啊选叶举斗七。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

  5、求偿权。《消论初伤渐质英呼王凯跟法》第十一条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到连训人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

  6、结社权。《消法》第十二条规定,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

  7、受教育权。《消指就纪春流白九饭必们法》第十三条规定,消费者享有获得有关消费和消草职盐降出某优全欢力费者权益保护方面的知识的权利。推继差布消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

  8、受尊重权。《消法》第十四条规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

 干买液文小护或源拿末航 9、监督权。《消法》第十五条规定,消费者享有对鱼毫补单慢未商品和服务以及保护消留死保套导皮每征费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其操影工作人员在保护消费者工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

  法律虽然赋予消费者种种权利,但是也要求消费者不得滥用权利。法律要求消费者在购买、使用商品或者接受服务时要遵守社会公德,尊重经营者的劳动和服务。在挑选商品时要爱护商品,正确使用。出现问题投诉时,要事实求是,并提供有关的证据。

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