无法启动windows帮助和支持怎么办？

无法启动windows帮助和支持怎么办？

问题补充说明：

解决方法如约下：

在开始搜索框键入“记360问答事本”，然后按车键。

将下面的代码复制进记事本里面。

“WindowsRegistryEdit个顺核示次顾果orVersion5.00[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml]@="xmlfile""Cont厂形巴温汉百翻跑准清犯entType"="te胜系交得门范xt/xml"

[HKEY案比天看均肉_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.xml]@景谓而促现="xmlfile""Co短临雷律己展宽础丝绿ntentType"="text/xml"”

单击菜单栏的“文件”——“另存为”命令。

将文件保存在桌面上，在文件名框中键谈生油沿课投银入“1.reg”，单击“保存”。

双击reg文件，导入注册表信息，这样就可以解决了字。