30 题:客户关系管理的核心是（ ）。
的有关信息介绍如下：问题补充说明：30 题:客户关系管理的核心是（ ）。A. 渠道 B. 了解客户自身的喜好 C. 产品 D. 价格
B
B)了解客户自身的喜好
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