一定( )的与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素
的有关信息介绍如下:一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。
访谈是管理咨询获取信息的一个常用方法。咨询顾问通过与客户组织中各360问答类人员的接触谈话,能够获取客户组织的重要的主观问题,被访谈的人也感到他们给置未准研没息术响答在为项目作贡献。访谈过程是一左的执否否似川革威个耗费时间的过程,需要巧妙周全的构建,访谈之前要做好充分的准备,包括材料准备、思想准备等。
控制访谈的难调优找钱阻如两个重要因素是一定的提问方法与一定的行为方式。需要在四个方面考虑:典型问题、回答原则、回答实例、艰难/模糊的问题的回答。
扩展资料:
访谈回答原则:
1、简明扼要地说明访谈目的。
2、具体说明访谈者需要何种信息(如有可能的话,举例),让被访者了解访谈所需的时间。
3、说明项目背景情况。
4、确定访谈对象能提供可靠的、必要的信息,向访谈对象说明他所提供的信息的重要程度,对静进什纪率先河略象对们其丰富的专业知识应加以赞赏。
5、如有可能,向访谈对象提供调查结果等资料。
6、如有必要,向访谈对象保证访谈者不会泄露任何谈话内容。
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