手机话费乱扣费向哪个部门投诉
的有关信息介绍如下:如果手机出现话费乱扣费的现象,首先向手机运营商联系。如果手机运营商不给解决,可以给12315打电话。将出现的问题和12315客服说清楚。
一般情况下,如果手机出现乱扣费的现象,给相应的运营商打电话就可以了。运营商客服在接到电话之后,会尽快解决你所出现的问题。如果确实出现了乱扣费的现象,会将多扣的款项退还给你。
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