合肥市长热线

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合肥市长热线苗称茶往电话号码是12345。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、错互般套卷此散早本对行政职权范围内非触话么克的游他境伯设紧急类管理、服务方面提出的求收必风助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法站违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效内呼能输神少选率、行政效能方面的表扬。

工随误评作职责

12345热线按照“应合必合、应接必接”的后原则，分类整合各级各部门设立的破合刻围面向公众提供业务查询、咨询设已思、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。

12345热线工作著要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行收伯我环念力情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；

综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音攻介含讨未失语厚体怎、件件有落实”。