手机连接电脑没反应只充电

手机连接电脑没反应只充电

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若手机无法360问答连接电脑，请检查：

1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3.关闭USB调试尝试。

4.检查电脑中WindowsMediaPlayer是否安装，检查该软件项算盟先然延独拉食青飞版本是否在11以上，若岁选分鲁版本较低，建议更新或下载最新版本。

5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。

希被临应印女山女考缩鲜Kies下载链接：

http://www.***.com/cn/support/usefulsoftware/KIES伤九示们/

S换机助手下载链接：

http://www.***.com/smartswitch；

6.若依然无效，请重启手机和电脑。

7.检查是否使用的是原装数据线。

8.更换电脑US余迅虽地烈注减空矿B接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

9的态宣丰资配始历重零.更换其他电脑尝试。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。