非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已来自作“冻结”账户处理。详细请参见这里——如何解决

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问题补充说明：电话客服让我找在线客服，在线客服让我找电话客服。打了两遍，最后双方让我‘点击这里——帮助’。自己看吧。我曰

这种情况你需要找电360问答话小二，核实你的帐号是存在被盗导致的违规，还是本人违规，可以获得违规原因。

如是帐号被盗导致省绝创支距体降通再无的冻结，可以在小二协助下进行帐号解冻处理，这个过程小二基本上都是手把宜婷序福轮却直米往急手指导，没有多少人能精通解冻流程；

如核实结果是本人违规，可以问一下处理结果是暂时冻结还是永久冻结，永久冻结将不会有任何恢复的机会。