笔记本外放乐没有声音？？？

笔记本外放乐没有声音？？？

问题补充说明：笔记本外放没有声音。。可插上耳机还有声音。。。笔记本上面不是有感人触碰的静音按钮么 它一直都是红的 静音状态 怎么按都变不回白色~~昨天就出现这个问题了 可后来重启了几次后就正常了 又有声音了 可今天一开机又出问题了。。请问到底是什么问题啊 ~~谢谢了~~~拜托啊~~急死人了~~

具体如下：

众1、打开桌面右下角音量右键菜单，点击“播放设备”，

2、双击“扬声器”，

3、在扬声器属性窗口切换到“级别”栏，接着点击最上面的“平衡”按钮，

4、左前和右前设置成相同数值，确定保存，

5、点击声音窗口中的“配置”按钮，

6、随后测试下是否还存在笔记本外放没声音的状况。