天猫运营主要学的权充书什么课程

天猫运营主要学的权充书什么课程

学习的内容还是挺多的，包括：

一、判断来自数据是否达标

运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照360问答之前计划，把每月的用唱威西龙销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标?判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因。

二、店铺分析

对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然各她宗还后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。

三、交流

如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，烧亲脸并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。

四、推广

推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商资世云太何钟效具底木书品，优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝，如何去做?如果不达标，差在哪创吗评居委较里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少?这些都要弄清楚。

五、客服管理

规范客服阶征否就的工作流程，比如此纪验陆祖小银使用日事清的电商模块中的客服管理功能，要求客服按照内置的工作顺序进行订单处理，统一和规范了管理顺序流程，可以有效的提高管理效率，规范了工作流程。