消费者行为分析包含了哪些内容？

消费者行为分析包含了哪些内容？

消费者行为分析主要包含两个部分构成：

一、消费者的购买决策过程。括师突结奏斤掌购买决策是消费者在使用和处来自置所购买的产品和服务之素始易源法安青得前的心理活动和行为倾向，属于360问答消费态度的形成过把作啊消苗裂而程。

二、消费者的行动。而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程。

在现实的消费生活中，消费者行为的这两个部分相互渗透，相互影响，共同构成了消费者行为的完整过程。

消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。在现代市场经济条件下，企继片数规增业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系。为此，不仅需要了解消将突质达路路右织费者是如何获取产品与服务愿的，而且也需要了解消费者是如何消费产品，以及产品在用完之后是如何被处置的。

扩展资料：

消费者主要分为三类：

一、以经济领域为主要标准：

认为凡是在消费领域中，脸火呢合为生产或生活目的消耗物质资料的人，论又弦空黑衣确史象不论是自然人还是法人，不论是生活消费还是生产消费，也不论是生活资料类消费者还是生产资料消费者，都属于消费者之列。

创环初二、以消费目的为主要标准：

认为消费者仅指因非商业性目的而购买商品、使但里树林井均用商品的人。所谓非商业性目的就是仅限于购买者自己的消费，而不是用于转卖批要象助叫州光诉吗或营业。

三、以自然人为主要标准：

这种划分不以或不惟一以消套别代孔松案工费目的为标准，而特别强调消费者的自然人属性。如美国的《布莱克法律词典》认为，“消费者是那些购买、使用、持有、处理产品或服务的个人”。

参考资料来源：百度百科-消费者行为