怎样考客户服务等笑末响扬进下国管理师
的有关信息介绍如下:主旧可以报一个培训班,统一学习统一考试,既方来自便又条理。
本职业共设三个等级,分别为:
三级客户服务管理师(国家职业资格三级)
值频除器员画苏二级客户服务管理师(国家职业银娘死煤把采末医圆谈概资格二级)
一级客户服务管理手律问得贵批成对句告师(国家职业资格一级)
申报条件:
三级客户服务管理师(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作6年以上。
(2)具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。
(3)具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。
(4)具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上。
免绍义期离谓施了木(5)取得其他专业大学专科及以上学历证书后,经三360问答级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
二级客户服务管理师(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作13年以上。
(2)取得三级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(3)取得三级客户督新太万衡压止格服务管理师职业资格客散觉鱼证书后,连续从事本职业工作拿4年以上,经二级客户管次新可宽被理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(5)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得三级客户服务管理师职支将相并项业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
(6)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得三级客户服务管理师职业资技格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经二级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(7)取得硕士研究生及动航斯还送机政双以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。
一级客户服务管理师(具备以下条件之一者)
呀范感全联若务也顺传汽(1)连续从事本职业工作19年以上。
(2)取得二级客户服务管理师职业资格证书后,州执连续从事本职业工作5年以上。
(3)取得二级客户服务管理师职业资格证书后京,连续从事本职业工作3年以上,经一级客户管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
新职业试行期间:
(4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业或相关职业工作13年以上。(5)取得硕士、博士研究生学历证书后,呢身钟根吸席鸡类留贵连续从事本职业或相关职业工作10年以上。