12315网上投诉无果怎么办

12315网上投诉无果怎么办

12315网上投诉没结果，试着继续再投诉一次。再没有结果的，和商家协商处理，保留好证据和通话录音，也可以到人民法院起诉或者到工商管理部门去投诉。

12315网上投诉无果怎么办

12315投诉不成功可以直接起诉。或者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决：

1、与经营者协商和解

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

3、向有关行政部门投诉

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

5、向人民法院提起诉讼。

12315网上投诉无果怎么办

第一直接拨打12315热线。会有专人处理。当地的工商局会有专人了解情况进行解决。你也可以说明在网上进行投诉了。没有人处理。

如果投诉受理了无果的话，就是直接进行诉讼。去当地的法院进行诉讼。但是诉讼程序一般比较繁琐。损耗的精力也比较多。