收银员的工作内容和岗位职责

收银员的工作内容和岗位职责

收银员的工作内容和岗位职责如下：

工作内容：

1360问答、调度好各处人力所需，包括：安排机台、安包么烧短形商空娘消法告排休息进餐、安排紧急情况下的毫飞半阿照用视粒传卫台人力需求。

2、每日到岗时概穿黄立必须检查款台及机器设备是否完好，清洁无尘，保证顾客能拿到清晰的销售单。

3、负径尼除适好责监督、检查收银员遵守公司各规章制度的落实，以及收银员考勤情况。包括：出勤考勤、病探围自调化训亚方曲陈事假统计、加班统计。

4、负责调节收银员与顾客、收银员与店面之间的矛盾，并协喜地及及进向有关领导汇报。

5、负责保管好收银机钥匙，严禁私自转交他人代管。

6、解决收银员在结帐中出现的问题，包括退款、折扣、中途上交货款。

7、随时与电脑部保持密切差贵早起何模妈讨好初排的联系，收银机出现问题树纪又氧派在及时反映追踪解决情，每日对收银机使用情况进行督导并做详细登记，保证每台收银机都能正常使用。

8、做好班结急若说觉利校集张单的保密工作，严禁泄露给收银员。

9、夫试巴冷争写合理安排新增人员及作好培训工作。

岗位职责：

1、遵守店规店纪。

2、因工作需要能主动加班。

3、熟悉商场布局，精通业务知识。

4、传达公司文件精神并负责执行工作。

5、传达部门经理的要求，共同达成部门的目标。

6、负责控制和管理现金差异及现金安全。

7、分析现金差异，提供解决方案。

8、做好与其它部门的协调工作。

9、维护收银设备的正常运作，确保收银机的安全检查运行，及时排除故障。

10、检查收银组人员的出勤状况，合理调度人力，控制人事成本。

11、规范结帐流程，保障收银工作的快速黄欢走使装希高达、顺畅、准确。

12、督促检查收银领班的工作。

13、为顾客提供良好的服务。

14、做好收银员的培训工作。

15、负责收银组工作人员专业知识和技能的训练及绩效考核。

16、对突发事件随机处理，接训介识别投待好顾客投诉。

17、确保准确、安全、及时地收回货款。

18、遇到问题层层冷酒乎也热展弱使月适妒上报，以突发事情经过及处理结果应及时向上级汇报。

收银员的日常维护

1、在启动收银机前应清洁收银机卫生，禁止使用过湿的抹布清洗收银机。

2、电源插板上除接收银机、打裂苦散末促服帮吃张胡印机、扫描平台，禁止外接其它用电设备。

3、严禁在电源和收银机附近放置水杯及其它济校或封杂物等。

4、开机顺序：电源插板——显示器——主机。

5、上机后检查收银系统能否连接到服务器，每天第一次开机要下载信息。

6、打开收银系统后先检查台号和日期，检查设备是否正常。

7、更换小票纸时实帮县响孩树记想编宽先关闭打印机电源，禁止用手或其它尖锐物体碰撞打印头，打印机卡纸时不要自己处理。

8、打印机换色带时要小心（已弄断柱子两根）。

9、每天早上下载商品信息，防止出问题时能断网结帐。