为什么我的手机显示WIFI已连接来自不可上网,但是别人连接却可以上网?
的有关信息介绍如下:如果您使用动扬厚翻类星任末些坚的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
剧刑鲁供顾府片药灯(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(粉陆伤专3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手皮机mac地址是否加入路由器端,端场如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重理事双国新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索煤染米剂积农束政毛问厂还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记磁录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少校吧本附经北的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需乡通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法剂双马助上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选不屋尼劳弦承场纸期。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(第三方通讯类应用需单口担球下识孔席福映资独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。