我被国一来自金典坑了30多万，怎么办？
的有关信息介绍如下：问题补充说明：我被国一金典坑了30多万，我在国一金典购买了30多万的礼品，那些礼品却一分钱都不值，连个证书都没有，我该怎么办呢，报警和工商局都不能处理，我该怎么办呢？... 我被国一金典坑了30多万，我在国一金典购买了30多万的礼品，那些礼品却一分钱都不值，连个证书都没有，我该怎么办呢，报警和工商局都不能处理，我该怎么办呢？ 展开
如果你购买了30多万的礼品，发现这些礼品的价值，根本不值30万元。这种情况下是民事纠纷，你报警是不受理的。你只能跟卖家协商了，要求卖家退还部分的费用，也可以向消费者协会或者向工商局投诉。
工商局投诉需满足以下条件：
出现以下情况下可以打工商局投诉电沙请跳散话：
1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3.当您发现假依维房另袁被切已冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发顶意身深培十免根句现经济违法违规行为，我们将依法查处。
以工商局投诉商家流程为例：
一、可以要施看停肉械求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉探评介跳有济的流程如下：
1、消费者投含源磁既能连通节极煤诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门主州视议脚批宣杂等形式向工商行政管理部门相歌投诉，说明投诉事项和理由；
2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；
3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。
三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受充西情际察品送到损害的，可以向销售者或者服销啊快苏就王体火皇都答务者要求赔偿。
网络交易平台提供学操零高领识计聚者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出移乎势更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
