vivo手机一直停在开机界面不动了怎么办？

vivo手机一直停在开机界面不动了怎么办？

建议先尝试以下方法解决：

1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒。

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁来自屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，360问答按音量减键选择wipeda评季鲜部整证与假超四金ta/factoryreset按开关机确认，环地特记怀地苦等界面跳转之后，再按音量减键选择rebootsystemnow按开关键确认。

帮3、使用读卡器挂载S谓朝奏促护读D卡连接电脑，再进入vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Applyu玉盐pdatefromexternalsdcard按开关键确认，再按音量减键选走择下载的固件包按护四理给黄唱开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择rebootsystemnow按开关键确认。

如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检仅选吸因市良带胜技来测处理，在电脑端进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。