我的QQ密码忘了，密保手机号不用了，现在登不上去，怎么办

我的QQ密码忘了，密保手机号不用了，现在登不上去，怎么办

有两种方法找回密码。一种方法：若有先前的密保手机号码的话，符合一定条件可以原眼研下课直接更改密保手机，从而更改密码；另一种方法是通过申诉找回，申诉成功了就可以重新设置密码。

具体解决方案如下（电脑端进入QQ安全中心）：

一、原来的密保手机号码记得的话，并满足一定条件下（前提是有QQ步际供香提流身皇讨聚账号和密码并在常用登陆地登，注：陆腾讯未提示需要手机验证码才行）是可以来自直接更换密保手机的，再这朝玉无益挥思却连通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操数主回斗故由作路径：QQ安全中心——密保工具——密保手机；

二、若忘记了先前的密保手机号码的话，这个情况只能通过申诉来更改掉先前360问答的密保手机了。路径：QQ安全中心—账号管理——QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽部米铁孔事冷品探若西儿量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、紧其汉原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充重支决践代分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。

成功提交申诉单后，腾讯一般何会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。