投诉危末联通有效方法

投诉危末联通有效方法

联通公司对外受理投诉的相关元该括办须施食调校括渠道：

1、中国数烂世联通用户，如果在使用过程中权益受到侵犯，可来自以拨打客户服务热线10鸡氢条而经训田组航全010进行沟通。按提示转入人工服务，然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。

2、使360问答用网络投诉的方法进行投诉。大家可以输入网址：http://www.***.cn/在线进行投诉。

3、拨打12300妒春静要换几约国家工信部电信申诉电话。

上述渠道在受理后，联通客还认命继极较径否台小服均会及时响应处理，并历棚及时与您联系反馈处理如换米周威来诉乐叶结果。

扩展资料：

中国薯肢联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作，引入NPS评价对公司各个专业和各级称克单位进行全方位监测，促进公司了解客户，适应客户，各个专业面向客户进行改善。

出现以下情况理张食聚视你可以投诉：

1、手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业清打盐星爱务。

2、手机/固话出现不明全责别原因话费或计费错误。

3、手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）。

4、业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明定乎降书。

5、宽带被限速或者被这死电信DNS或路由劫持。

参考资料：中国联通官网-客户服务中心