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天猫如何投诉店铺或者客服

2024-07-08 06:22:25 编辑:zane 浏览量:656

天猫如何投诉店铺或者客服

的有关信息介绍如下:

天猫如何投诉店铺或者客服

1、打开手机上的天猫

2、点击左下角的“客服”

3、就可以看到客服界面了。这里最上面是投诉电话,可以直接拨打投诉店铺客服。

或者输入“投诉”,弹出投诉流程。

或者最下面有“在线人工客服”,点击联系,在线和天猫客服对话

3、点击之后弹出选择订单的框,选择要投诉的订单,点“咨询”

4、发送出去后,天猫会问你要投诉的类型是什么,点击“立即选择”

5、弹出的框里,选择“投诉客服”就可以了

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