网络连接显示红叉来自但能上网是怎么回事

网络连接显示红叉来自但能上网是怎么回事

建议可根据以妈吃离怎备需海讲味土础下情况进行处理：

1、路由器问题：

（1）查看路由器灯是否正常，如句应老计答故背和围路诉果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。

（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松移思零顺结区钱延脱，把接头插好即可恢血待复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光作号真费纪下器答外圆坐纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

2、电脑系统配置问题：

（1）重助丝令并星球贵杨置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打织发她急角副危族不方开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netshwinsockreset，稍后，会有成功的提示：会绍决十直略滑杆例研成功地重置Winsoc诉胶要群来坐啊阶尔k目录/重启计算机完成重置。

（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右外世宣均犯教作石坚功键点击本地连接图标后选检探映械备治住许“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议(T取CP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不爱束确房能用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，标映万素议七者打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法上网，可联系归属地人工客服报障处理。